SEO対策は外注すべき？メリット・デメリットと外注か内製化の判断基準3選
「SEO対策を外注すべきか、それとも自社で進めるべきか…」
「本当に外注する価値があるのか…」
このような悩みを抱える中小企業の方は少なくありません。
中小企業白書では、多くの企業が IT・デジタル施策の効果が分かりにくく、費用対効果を判断しづらいという課題を抱えていると示されています【1】。
SEO対策も同様で、結果が短期間では見えにくい点が判断を難しくしています。
こうした背景を踏まえ、Google Search Central では、SEOを「検索エンジンに正しく内容を伝え、必要な人に届けるための取り組み」と説明し【2】、十分な知識や体制がない場合には、外部専門家の活用も選択肢として検討すべきとしています【3】。
つまり、SEO外注は特別な施策ではなく、状況に応じて活用される一般的な戦略の一つといえます。
ただし、外注がすべての企業に適しているわけではありません。
重要なのは、自社の体制や目的に合わせて最適な方法を選ぶことです。
そこで本記事では、
- SEOを外注するメリットとデメリット
- 外注と内製化を比較する3つの判断基準
- 失敗しないSEO業者選びのポイント
- 無料相談を活用すべきタイミング
を一次情報に基づき、分かりやすく整理していきます。
この記事を最後まで読めば、「外注すべきか、内製化すべきか」迷わず判断できるようになるでしょう。
SEOを外注するメリット
ここでは、SEO外注が企業にもたらす具体的なメリットを6つの視点から解説していきます。
外注は単なるコストではなく、成果へ直結する「投資」となり得ます。
どのようなメリットがあるのか、順番に確認していきましょう。
費用対効果が高い
SEO外注の最大のメリットは、成果までの時間を短縮できる点です。
Google Search Central「Do you need an SEO?」では、SEO専門家の役割としてサイト構造改善、キーワード選定、分析などの専門業務が挙げられています【3】。
自社の担当者だけでSEOを進める場合、教育コスト、学習時間、分析ツール費用、専任体制の確保など、スタート段階から大きな負担が必要になります。
一方、外注した場合は専門家の知見をすぐ活用できるため、効率的に成果へ近づけるという利点があります。
その結果、限られた予算でも成果の見える化や改善スピードの最大化が期待できるため、費用対効果が高くなりやすい施策といえます。
つまり、早期に成果を求める企業ほど外注による効率性の恩恵を受けやすい点は大きな利点と言えるでしょう。
最新のSEO対策が可能
現在、SEOは大きな転換期を迎えています。
Google Japan公式ブログでは、検索結果に質問への要約を表示する「AI Overviews（AIによる概要）」を導入したことを発表しています【4】。
その結果、ユーザーは複雑なテーマでも短時間で全体像を把握できるようになります。
さらに、必要に応じてスムーズに関連サイトへアクセスできる仕組みになっています【4】。
ら検索の仕方が変化したことで、従来のSEOアプローチだけでは成果を出しにくくなっています。
そのため、これまで以上に工夫や設計の見直しが求められているのです。
つまり、検索エンジンに正しく情報を届けるための設計や、AIに理解されやすい構造づくりが以前より重要になっているのです。
そこで役立つのが外部の専門家です。外注を活用すれば、
- AI検索が理解しやすい文章構成
- FAQ形式や構造化データの設計【5】
- AIに評価される段階構造の文章設計
など、最新仕様に沿ったSEO設計が可能になります。
変化の早い検索環境に対して、自社だけでは追いつけない部分を補える点が外注の大きな価値です。
AI検索時代に対応するには、専門的知識と最新動向の理解が不可欠であり、外注により対応力が大きく向上します。
人的リソースの節約
多くの中小企業では、Web担当者が他の業務と兼任しており、「SEOに十分な時間を割けない」ことがよくあります。
しかし、外注することで、キーワード調査、内部リンク設計、分析レポートなどの専門業務を委任でき、社内は意思決定やコア業務に集中することが可能となります。
Google Search Central「Do you need an SEO?」では、SEO専門家の役割を 「社内チームを補強し、成果を出すための支援を行う存在」 と説明しています【3】。
外部の専門家を活用することで、自社だけでは不足しがちなリソースや知識を補い、効率よく成果を高めることができます。
そのため、限られた人員で成果を求められる企業にとって、外注は合理的な選択肢となり得ます。
月額費用（投資の最適化）
SEO外注の費用は単なる支出ではなく、ノウハウと体制を獲得するための継続投資と捉えるべきです。
Googleは外注先との契約前に業務範囲・費用・成果目標（KPI）を明確化することが重要としています【3】。
この確認を怠ると、追加費用や認識のズレが発生する可能性があります。
一見するとコストが高く感じられますが、内部人件費やツール費用まで含めて総コストで考える必要があります。
その視点で見ると、外注の方が結果として効率的になるケースも少なくありません。
特に、結果につながるまでのスピードが早ければ早いほど、機会損失を防ぎ、投資回収を加速できます。
客観的な視点で新たな気づきが得られる
外部の専門家が関わることで、内部だけでは気づくことが難しい改善点や課題を発見できる点も利点の一つです。
Googleは、専門家によるサイト構造レビューや市場理解の支援には大きな価値があると説明しています。
第三者視点は戦略の精度を高め、競合比較の観点や機会損失の回避に貢献します。
思い込みや社内事情に縛られない視点は、成果を左右する重要要素と言えるでしょう。
自社では対応できない専門分野を対応してもらえる
SEOは、単に記事を書くだけで成果に結びつくわけではありません。
検索エンジンにきちんと情報を届けるためには、サイトの仕組みそのものを整える作業が必要になります。
Googleは、ページを正しく読み取ってもらうための細かな設定や、内容を理解しやすく整理する工夫が重要だと示しています【5】。
しかし、これらはシステム設定やサイトの設計調整など、専門知識が求められる作業が多く、社内で対応するのは難しいケースが少なくありません。
そこで、外注をすることにより、こうした技術面を専門家に任せることができ、自社は事業戦略やコンテンツ企画といった本来の業務に集中できるようになるのです。
つまり、外注することで役割を適切に分担し、それぞれの強みを活かす体制を作ることができるのです。
SEOを外注するデメリット
メリットが多い一方で、外注には注意すべき課題が3つ存在します。
ここでは、外注を行う前に理解しておくべきリスクを整理していきます。
コストがかかる
外注には月額費用や初期費用が発生します。
中小企業白書でも、多くの企業が費用対効果の不明確さを課題として挙げています。
また、成果を得るまでに一定期間が必要であるため、短期間で費用回収を求める企業にとっては、不安材料となる場合があります。
Googleも契約前に費用・業務範囲・成果目標（KPI）を明確にすることが重要だと強調しています。
そのため、
- どこまでが依頼範囲なのか
- いつまでに何を達成するのか
- 成果をどの指標で判断するのか
を事前にすり合わせておくことが必要不可欠です。
契約前にこの3点を明確にできるかどうかが、「信頼できる外注先かどうか」を見極める大きな判断材料になります。
ノウハウの蓄積が難しい
長期的に外注へ依存すると、社内に知識が残らず、内製化が進まない可能性があります。
MDPIの研究でも、中小企業は社内スキル不足が大きな課題であると指摘されています【6】。
そのため、単に作業を任せるだけではなく、社内にノウハウが蓄積される仕組みを持てるかが重要になります。
例えば、外注パートナーが成果をまとめた報告書を定期的に共有してくれると、改善の経緯を社内で振り返りやすくなります。
さらに、担当者向けの勉強会などで知識を伝えてもらえれば、ノウハウが社内に残りやすくなります。
改善の背景まで理解できる仕組みがあれば、外注は単なる作業委託ではなく、成長機会として機能していくでしょう。
こうした知識を引き継ぐ仕組みがあるかどうかで、外注の価値は大きく変わります。
成果だけでなく「知識資産を残せるか」が長期的価値を左右する視点になるのです。
コミュニケーションコストの発生
SEOは継続が前提の施策であり、定期的な情報共有と認識合わせが欠かせません。
Googleも、目的の共有と期待値を揃えることの重要性を強調しています【3】。
外注パートナーとの連携が不足すると、戦略のズレや成果の遅れにつながる可能性があります。
また、担当者が打ち合わせや確認作業の時間を確保できないと、「期待していた成果が出ない」という状況が起こりやすくなります。
つまり、外注を成功させるためには、適切なコミュニケーションの量と頻度を確保する姿勢が重要なのです。
外注 vs 内製化！判断すべき3つの基準
ここでは、外注と内製化を判断する際に必ず確認すべき3つの視点を整理していきます。
1.リソース・スキル・知識の有無で判断する
外注と内製化を選ぶ際に、まず確認すべき最重要ポイントが、自社に必要なリソース（人・時間・知識）があるかどうかです。
どれだけやる気があっても、体制が整っていなければ成果にはつながりません。
そのため、最初の判断材料として、この視点を押さえることが不可欠です。
内製化が向いているケース
- 自社にSEO担当者がいる
- 学習や検証の時間を確保できる
- 長期的視点でノウハウを蓄積したい
外注が向いているケース
- 担当者がいない、または兼任で時間が足りない
- 技術的な内部改善が困難
- 早期に成果を求めている、失敗できない状況【3】
つまり、社内に必要なリソースがあるかどうかが、外注と内製化を分ける最も重要な判断基準なのです。
どれだけ意欲があっても、実行できなければ成果は生まれません。
まずは、現状で「できる／できない」を正しく見極めることから始めていきましょう。
目標とするKGI/KPIの達成期間で判断する
SEOは即効性のある施策ではなく、数ヶ月〜1年単位で改善を積み重ねて成果を得る取り組みです。
そのため、いつまでに成果を出したいのかによって、外注と内製化の選択が変わります。
短期成果を求める場合、戦略設計から実行まで一括で進められる外注が向いています。
短期間で成果を求める企業は、試行錯誤に時間を割いたり、担当者の育成を待つ余裕がありません。
専門家の力を借りることで、最初から正しい方向で施策を進められ、無駄な遠回りを避けられる点が大きなメリットです。
一方、長期育成を重視する場合は、1〜2年かけて社内体制を整え、外部支援を併用しながら学習していく形が理想です【6】。
この方法は短期的には効率が悪く見えるものの、最終的には自社内でSEOを回せる体制ができるため、継続コストを抑えられる長所があります。
つまり、
・すぐに成果を求めるなら外注
・将来的に内製化を目指すなら長期型の体制づくり
というように、求める成果スピードに応じて選択することが重要なのです。
コストとリスクで判断する
外注は費用が明確ですが、内製化にも人件費・教育費・ツール費用といった見えにくいコストが存在します。
一見「内製化のほうが安い」と思えても、担当者の育成期間や試行錯誤の時間を含めれば、結果的に外注より費用がかかるケースもあります。
一方、外注にも成果が出ないリスクがあり、業者選びを誤れば投資が無駄になる可能性もあります。
つまり、どちらを選ぶ場合でも、費用だけで判断するのは危険です。
そのため、
- 総コストはいくらになるのか
- どこまで成果を求めるのか
- どちらのリスクを許容できるのか
を比較したうえで判断することが重要です。
目先の金額だけで選ぶと、結果的により大きな損失につながる場合があります。
「安く見えるかどうか」ではなく「最終的にどれだけ成果につながるか」で比較することが最も重要な視点です。
失敗・後悔しない！SEO業者を選ぶ際の5つのチェックポイント
ここでは、契約前に必ず確認すべき5つのポイントを解説していきます。
記事制作だけでなく「SEO内部改善」まで提案できるか
SEOの成果を出すためには、記事を増やすだけでは不十分です。
土台となるサイト側の環境を整えて初めて機能していくものなのです。
そのため、記事制作だけに対応する会社よりも、サイトの仕組み改善や設計・見直しまで含めて提案できる業者を選ぶことが重要です。
内部改善まで対応できる企業であれば、記事の力を最大限に引き出し、成果につながりやすい状態を整えてくれます。
Webサイト制作や内部構造の改善を行える業者の方が、改善提案の幅が広く、長期的価値を提供しやすいのです。
費用体系が明確で、成果指標（KPI）を共有できるか
費用、範囲、成功基準を事前に明確にできるかは極めて重要です。
曖昧な契約はトラブルの原因となるため、問題点や成果までの期間を丁寧に説明できる業者を選びましょう。
明確な合意形成が、成果最大化への第一歩になります。
契約期間や途中解約に関する取り決めが明確か
SEOは継続が前提であり、途中解約や成果が出るまでの期間の理解が欠かせません。
契約内容の透明性は信頼の証でもあり、曖昧にされる場合は注意が必要です。
安心して協働できる相手かどうかの大切な判断材料と言えるでしょう。
記事の納品後、自社へのノウハウ共有体制があるか
SEO外注を成功させるためには、成果と同時に社内に知識が蓄積されるかどうかが重要です。
ノウハウ共有を重視する業者であれば、単に記事を納品するだけでは終わりません。
改善の理由や考え方までセットで伝えてくれるため、社内で再現できるスキルが身につきます。
その結果、徐々に自社だけで運用できる体制が整い、将来的に外注へ依存し続ける必要がなくなります。
つまり、「知識を残してくれるパートナーかどうか」が、長期的価値を大きく左右する判断基準なのです。
貴社に最適な選択肢をプロに相談する
ここまで、外注と内製化の違い、判断基準、業者選びのポイントを順番に整理してきました。
もし今、以下のような迷いがあるなら、一度専門家に相談することをおすすめします。
- 自社サイトの現状評価を受けたい
- 限られた予算で最適解を知りたい
- 外注か内製か決めきれない
中小企業白書でも、外部支援をうまく活用した企業ほど成果につながりやすいと示されています。
小さな一歩ですが、「まず話を聞いてみる」ことが成果への最短ルートです。
サイト改善の方向性や具体的な改善点を、ぜひ一度専門家に相談してみませんか？しつこい営業は一切かけません。
＼専門スタッフが24時間以内に返信／
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
参考一次情報（再掲）
【1】中小企業庁「2022年版 中小企業白書 第2節 中小企業におけるデジタル化とデータ利活用」
https://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/2022/chusho/b2_3_2.html
【2】Google検索セントラル「検索エンジン最適化（SEO）スターター ガイド」
https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide?hl=ja
【3】Google Search Central「Do you need an SEO?」
https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo
【4】Google Japan 公式ブログ「AI による概要 : ウェブにつながる新しい方法」（2024年8月16日）https://blog.google/intl/ja-jp/products/explore-get-answers/ai-overviews
【5】Google Search Central「Introduction to structured data markup」
https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/intro-structured-data
【6】Sharabati, A.A. et al. “The Impact of Digital Marketing on the Performance of SMEs” (Sustainability, MDPI)
https://www.mdpi.com/2071-1050/16/19/8667